1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Bonaf GmbH unter der Marke Widale tätigen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bonaf GmbH
E-Mail: info@widale.com

3. Angebot, Produkte und Verfügbarkeit

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Abbildungen, Farben und Darstellungen von Produkten auf der Website können je nach Endgerät, Displayeinstellungen und technischen Gegebenheiten geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.

Wir behalten uns vor, Art, Umfang und Verfügbarkeit der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern.

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Wir behalten uns vor, Bestellungen in haushaltsunüblichen Mengen oder Bestellungen, bei denen nach den Umständen ein gewerblicher Weiterverkauf naheliegt, abzulehnen.

4. Vertragsschluss

Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

Die automatisierte Eingangsbestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

Wir sind berechtigt, Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang abzulehnen, insbesondere wenn:

• die Ware nicht verfügbar ist,
• Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug oder unzulässige Bestellungen bestehen,
• frühere Zahlungsverpflichtungen aus Vertragsbeziehungen mit dem Kunden nicht erfüllt wurden,
• oder Bestellungen erkennbar nicht dem privaten Endverbrauch dienen.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.

Trotz sorgfältiger Prüfung können Preisirrtümer nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sollte ein offensichtlicher Fehler bei der Preisangabe vorliegen, sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Dazu können insbesondere gehören:

• Kreditkarte
• PayPal
• Klarna
• Shopify Payments
• Sofortzahlung / sonstige im Checkout angebotene Zahlungsarten

Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt entsprechend der vom jeweiligen Zahlungsdienstleister angewendeten Prozesse.

Bei Auswahl einer über externe Zahlungsdienstleister abgewickelten Zahlungsart gelten ergänzend deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Rahmen des Bestellprozesses angegeben.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss.

Ist eine Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht möglich, weil die Ware trotz ordnungsgemäßen Deckungsgeschäfts nicht verfügbar ist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil des Vertrags ist.

11. Rücksendungen / Retourenprozess

Unabhängig von den gesetzlichen Rechten gilt für Rücksendungen Folgendes:

Rücksendungen sollen nach Möglichkeit vorab per E-Mail an info@widale.de angekündigt werden, damit wir die Rücksendung organisatorisch zuordnen können. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Die Ware ist sicher zu verpacken und an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden.

Soweit in der Widerrufsbelehrung oder auf der Website nichts anderes geregelt ist, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die Rückzahlung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

12. Vorbestellungen / Pre-Orders

Soweit Produkte im Online-Shop ausdrücklich als Vorbestellung, Pre-Order oder mit einem vergleichbaren Hinweis gekennzeichnet sind, erfolgt der Kauf eines Produkts, das zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht sofort lieferbar ist.

In diesem Fall wird der voraussichtliche Versandzeitraum oder Liefertermin in der Produktbeschreibung oder im Bestellprozess angegeben.

Bei Vorbestellungen kann es insbesondere aufgrund produktions-, lieferketten- oder logistikbedingter Umstände zu Verzögerungen kommen. Über wesentliche Verzögerungen werden wir den Kunden informieren.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere im Fall unangemessener Lieferverzögerungen, bleiben unberührt.

13. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
• oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies gilt insbesondere für personalisierte oder individuell angefertigte Produkte.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

14. Gutscheine und Rabattcodes

Soweit im Online-Shop Gutscheine, Aktionscodes oder Rabattcodes angeboten werden, gelten diese nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattwerten ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist.

Gutscheine und Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum und im Rahmen des jeweiligen Angebots einlösbar. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.

15. Kundenkonto

Soweit wir die Möglichkeit zur Einrichtung eines Kundenkontos anbieten, ist der Kunde verpflichtet, die bei der Registrierung abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Für Aktivitäten, die über das Kundenkonto vorgenommen werden, ist der Kunde verantwortlich, soweit er die missbräuchliche Nutzung zu vertreten hat.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Anhaltspunkten für Missbrauch, falsche Angaben oder Verstöße gegen diese AGB vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen.

16. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, hat der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Anspruch auf Nacherfüllung, das heißt nach seiner Wahl auf Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache, soweit die gewählte Art der Nacherfüllung nicht unverhältnismäßig ist.

Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist sie unzumutbar oder wird sie verweigert, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

17. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
• sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine gesetzlich zwingende Haftung vorgesehen ist.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

18. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Fotos, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen, Videos und sonstige Inhalte, sind urheber-, marken- oder sonstig rechtlich geschützt.

Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf unserer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

19. Missbräuchliche Nutzung der Website

Die Nutzung der Website ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.

Untersagt ist insbesondere:

• die Störung oder Beeinträchtigung der Website oder technischer Systeme,
• die missbräuchliche Nutzung von Formularen, Konten oder Bestellfunktionen,
• das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen,
• die Nutzung automatisierter Systeme zur Auslesung von Inhalten, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist,
• sowie jede Nutzung, die unsere Rechte oder Rechte Dritter verletzt.

Wir behalten uns vor, bei Verstößen angemessene Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere den Zugang zur Website oder zu Kundenkonten einzuschränken.

20. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

22. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.